Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur la plateforme est Erioz.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter notamment : identité, coordonnées, informations de compte, historique de formation, données de navigation et échanges avec le support.

3. Finalités des traitements

Les données sont traitées pour : gérer les comptes, fournir les services de formation, assurer le suivi pédagogique, gérer la relation client, améliorer la plateforme et respecter les obligations légales.

4. Bases légales

Les traitements reposent selon les cas sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime ou le consentement lorsque requis.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles aux équipes habilitées et, si nécessaire, à des sous-traitants techniques encadrés contractuellement.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre les accès non autorisés, pertes ou altérations.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base légale.

9. Exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : adresse@domaine.com. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.